Is er een bedenktijd met recht van retour?

  • Er geldt een wettelijke bedenktijd bij koop op afstand van 14 dagen.
  • De termijn van 14 dagen niet-goed geld-terug-garantie gaat in één dag nadat u het artikel heeft ontvangen. Binnen deze periode kunt u, na overleg, het artikel retourneren voor een volledige vergoeding. Retourzenden geschiedt voor kosten en risico van de afzender.
  • Uitgebreide informatie over de van toepassing zijnde wetgeving vindt u onder Nieuwe wetgeving Koop op Afstand (Thuiswinkel.org)